Empatiya nima, uning namoyon bo'lishi va rivojlanish mexanizmi. Boshqa odamga hamdardlikni qanday ko'rsatish mumkin? Bunday tuyg'uni ma'naviy baholash. Maqolaning mazmuni:
- Empatiya nima
- Bu nima uchun
- Rivojlanish mexanizmi
- Asosiy turlari
- O'rganish mumkinmi
- Hamdardlik tuyg'usini qanday rivojlantirish mumkin
Muloqotda hamdardlik - bu qo'shningizga hamdardlik bildirish, uning hissiy holatiga hamdardlik bildirish, u uchun juda yoqimsiz, qiyin vaziyatda yordam berishga urinish uchun nima uchun bunday bo'lganini to'liq tushunish. Birovning psixo-emotsional holatiga befarq bo'lmagan odamga empat deyiladi.
Empatiya nima?
Empatiya - bu odamning boshqalarga hamdardlik bildirishi, o'z pozitsiyasiga kirishi, qo'shnisi qiyin ahvolda ekanligini anglashi. Zigmund Freyd bunday holat haqida birinchilardan bo'lib gapirgan: "Biz bemorning ruhiy holatini hisobga olamiz, o'zimizni shu holatga qo'yamiz va uni o'z holatlarimiz bilan solishtirib, tushunishga harakat qilamiz".
Mutaxassislarning fikricha, bu tuyg'u miyadagi neyronlarning faolligiga bog'liq. Empatiyaning namoyon bo'lishiga oyna neyronlari ta'sir qiladi, degan taxminni o'tgan asrning oxirida Parma universiteti italiyalik olimlari bildirgan. Oddiy qilib aytganda, hamdardlik kabi hissiyot, hamdard bo'lgan, qo'shnining mavqeiga kirishga urinayotgan, azob va azoblarini tushunadigan odamning hissiy, psixofizik holatiga bog'liq.
Hamma ham bunday tuyg'uni boshdan kechirishga qodir emas, buni aleksitimiya kabi odamning psixologik xususiyati ta'kidlaydi. Bu vaqtda odam o'z his -tuyg'ularini boshqalarga nisbatan aniq belgilay olmaydi. Aytaylik, kimdir qo'shnisi o'g'rilikka moyilligini biladi, uni uyda yolg'iz qoldirish xavflidir, u albatta biror narsani tortib oladi, lekin bunga befarq. U mutlaqo befarq, bu hech qanday hissiyotlarni keltirib chiqarmaydi. Bunday odamlar odatda o'z his -tuyg'ularini tasvirlab berishga qiynaladilar.
Tuyg'ularning bu qashshoqligi tabiatan kimgadir xosdir. Hissiy "zaif fikrlash" odamga boshqalarga hamdardlik bildirishiga to'sqinlik qiladi. Bunday holda, hamdardlik hissi rivojlanmagan deb aytish kerak.
Nutq, imo -ishoralar, harakatlar, yuz ifodalari kayfiyat haqida gapiradi. Hamkorning hissiy tuyg'ularining namoyon bo'lishiga mutlaqo tabiiy reaktsiya sifatida empatik tuyg'ular namoyon bo'ladi. Empati hech qanday hissiyot bilan bog'liq emas (aytaylik, rahmdillik). O'z ma'nosida, bu tushuncha ancha kengroq, ular turli hissiy holatlar bilan bog'liq empatiyani bildiradi.
Afsuski, hayotda tez -tez uchraydigan hodisa: oila avtohalokatga uchradi. Masalan, bola tirik qoldi, lekin ota -onasi vafot etdi. Nafaqat qarindoshlar, balki mutlaqo begonalar ham bolaga achinishadi, qayg'usi bilan hamdardlik bildirishadi.
Yoki bunday misol. Erkakning oilasida muammolar bor, u asabiy va qo'pol bo'lib qolgan. Do'st do'stidan yuz o'girmaydi, uning ahvolini tushunadi, samimiy hamdardlik bildiradi va qo'llab -quvvatlashga harakat qiladi.
Bu ikki holatda empatiya - empatiya tuyg'usini keltirib chiqargan turli xil hissiy holatlar tasvirlangan. U shaxsni yuksak axloqiy va insonparvarlik bilan tavsiflaydi, uning ma'naviy va ma'naviy fazilatlari yaxshilik, burch va mas'uliyat hissini belgilaydi.
Psixologlar hamdardlikni oddiy hissiy holat deb bilishadi. Hamdardlik har xil odamlarda turlicha namoyon bo'ladi. Kimdir sherigining muammolariga xushmuomalalik bilan javob beradi (engil hissiy munosabat), boshqalari ularni yurakdan qabul qiladi, o'z tajribalari dunyosiga kiradi va u bilan birga bu vaziyatdan chiqish yo'lini izlaydi.
Empat, uning his -tuyg'ulari, u hamdard bo'lgan odamning holatini aks ettirishini biladi, deb ishoniladi. Agar bunday bo'lmasa, biz empatiya haqida emas, balki identifikatsiya (identifikatsiya) haqida gapirishimiz kerak. Va bu butunlay boshqacha narsalar. Hamkorga hamdardlik uning his -tuyg'ulari bilan to'liq birlashishni anglatmaydi. Aks holda, nima uchun u bilan bunday bo'lganligi haqida tushuncha bo'lmaydi, uning holati bilan uning hissiy holatini keltirib chiqargan muammoni hal qilishga yordam bermaydi.
Shifokorlar muloqotda hamdardlikni psixologlarga qaraganda biroz boshqacha tushunadilar. Ular uchun bu amaliy ahamiyatga ega. Shifokor bemorni tinglaydi, uning nutqini, imo -ishoralarini, his -tuyg'ularini tushunishga harakat qiladi. Bu jarayon psixologiyada "empatik tinglash" deb nomlanadi. "Tinglash" paytida shifokor bemorning tajribalarini biladi, bu uning holatini ob'ektiv baholash imkonini beradi.
Hamdardlik darajasini o'lchash uchun maxsus anketalar mavjud. Empathy Quotient (EQ) ingliz psixologlari Simon Baron-Koen va Salli Uayrayt tomonidan ishlab chiqilgan. V. Kosonogov tarjimasidagi rus tilidagi versiyasi "Hamdardlik darajasi" deb nomlangan.
Bilish muhim! Shifokorga hamdardlik - bu bemor haqida uning fikrlari va his -tuyg'ulari to'g'risida ma'lumot to'plash imkonini beradigan mahorat, bu esa davolanishning samarali usulini taklif qiladi.
Empatiya nima uchun?
Empatiya - bu rahm -shafqat, yaqinlaringizga hamdardlik va hatto begonalarga hamdardlik. Hamdardlikning odatiy namunasi - begonaga yordam berish. Masalan, odamga shoshilinch operatsiya kerak, lekin pul yo'q, umid qiladigan hech kim yo'q, faqat tashqaridan yordam. U ommaviy axborot vositalarida davolanish uchun pul kerakligini e'lon qiladi. Bunday yordam chaqirig'i g'amxo'r odamlarning qalbida javob topadi. Ular kerakli miqdorni yig'ishadi, shifokorlar odamni o'limdan qutqaradi.
Bunday misollar alohida emas. Va bu hamdardlikning namoyonidir, qachonki boshqa birovning baxtsizligi notanish odam tomonidan o'z boshidan kechgandek sezilsa va boshdan kechirilsa. Yaxshi niyat muloqotda yordam beradi, odam odamlarga yumshoq gapiradi, ular qoqilganni qattiq jazolash kerak deb baqirishmaydi. Bunday shaxslar ko'p bo'lgan jamiyatni insonparvar deb atash mumkin. Aytilganidek: "Yaqiningizga chuqur qazmang, o'zingiz ham unga tushib qolasiz".
Do'stlik va yaxshi tabiat empatik odamlarga xos xususiyatdir. Ular o'zaro tushunishga moslashgan, ular bilan muloqot qilish oson, ularga to'liq ishonishadi. Bu do'stona munosabatlarni o'rnatadi.
Hamdardlik darajasi past bo'lgan odamlarning yuragi befarq. Ular "men hech narsani bilmayman, uyim chetda" degan maqolga amal qilib yashaydilar. Boshqa birovning baxtsizligi ularni befarq qoldiradi. Ular yordamga muhtoj odamlardan yuz o'girishadi. Bunday odamlar yonida yashash - munosabatlarda doimo o'zingizni noqulay his qilish.
Hamdardlik hissi ayniqsa ijodkor odamlarda rivojlanadi. Aytaylik, hamdardlik tuyg'usi bo'lmagan odam hech qachon aktyor bo'lmaydi. Bunday odam boshqasining boshidan kechirganlarini bilmaydi, shuning uchun uni sahnada chinakamiga aks ettirish uchun qahramonining xarakterini his qila olmaydi. Yozuvchi, agar u yozayotgan odam obraziga chuqur kirmasa, ishonarli kitob yaratmaydi.
Eslatma! Hamdardlik printsipsiz mehribon odam emas. Bu insonparvarlik ideallariga ega, "mehribonlik dunyoni qutqaradi" degan hukmga ishonadi.
Empatiyaning rivojlanish mexanizmi
Empatiya mexanizmini ketma -ket ikki bosqichda ko'rib chiqish kerak. Birinchi bosqichda, hamkasbining nutqiga, yuz ifodalariga, his -tuyg'ulariga diqqat bilan qarab, uning imidjiga "ko'nikish" paydo bo'ladi. Hamdardlik uning o'rnini egallayotganga o'xshaydi, uning fikrlari va his -tuyg'ularini tushunishga harakat qilmoqda. Ikkinchidan, sherikning tajribalari tahlil qilinadi, bu hissiy holatdan chiqish yo'lini topishga yordam beradi. Keling, har bir bosqichda empatiya rivojlanishini batafsil ko'rib chiqaylik.
Rasmda yashash
Hamkorning his -tuyg'ularini tushunish uchun siz uning kayfiyatiga "moslashishingiz", o'ylashga va u kabi his qilishga harakat qilishingiz kerak. Buning uchun uning nutqi, mimikasi va harakatlaridan nusxa ko'chirish kerak. Empatik shaxs xuddi o'z qahramonining o'ziga xos xususiyatlarini sahnada yorqin aks ettirishga intiladigan aktyor roli kabi harakat qiladi.
Hamdardlik uchun, bu "shaxsga aylanish" yordamga muhtoj odamning his -tuyg'ularini yaxshiroq tushunishga yordam beradi. Aslida, u o'z o'rnini egallashga harakat qilmoqda, faqat bu holatda yordam (so'zda va amalda) samarali bo'ladi. Aks holda, hamdardlikdan nima foyda?
Tajribalarni tahlil qilish
Ushbu bosqichda sherigingizning hissiy holatini batafsil o'rganish amalga oshiriladi. Nega u o'zini shunday qadam qo'yishga undaydigan tarzda harakat qiladi, bu vaziyatda unga samarali yordam ko'rsatish uchun nima qilish kerak?
Masalan, odam g'azablanadi, o'rtasini jumlada kesib tashlaydi va hamma rejalarida muvaffaqiyat qozonmagani uchun. Do'st chekinmaydi, lekin hamdardlik bildiradi, do'stini g'azablantiradigan narsani tushunadi va o'z ishini bajarishiga to'sqinlik qilmaydi. Natijada, ish bajarildi va do'stlik saqlanib qoldi.
Xuddi shunday fe'l -atvori va o'xshash xulq -atvori bo'lgan odamlar osongina aloqa qilishadi, bir -birlari bilan tanishishadi. Bunday shaxslar orasida munosabatlarda hamdardlik darajasi yuqori, ular bir -biriga iliqlik bilan munosabatda bo'lishadi va har doim boshqa birovning baxtsizligiga javob berishga tayyor.
Yoshi bilan insonning ma'naviy va axloqiy sifati deb atash mumkin bo'lgan empatik qobiliyat yanada rivojlangan. Bu hayotiy tajribadan kelib chiqadi, umrida ko'p narsani ko'rganlar boshqalarning tajribasiga sezgir bo'lishni bilishadi. Bunday odamlar sezgir, ular bilan muloqot qilish har doim qulay.
Biroq, hammaning hamdardligi yuqori emas; hamdardlik darajasi past bo'lgan juda ko'p odamlar. Boshqalarning his -tuyg'ularini eshitmaydigan, ko'pincha o'z yaqinlarini tushunmaydi. Aytishlaricha, ular yovuz, befarq odamlar. Ularni yoqtirmaydilar va ulardan qochishga harakat qilishadi.
Hamdardlik tuyg'usi haddan tashqari rivojlangan - bu boshqa ekstremal holat. Bunday odamlar empatik jihatdan qaramdir. Ularning kayfiyati atrofdagilarning hissiy holatiga bog'liq. Undan yaxshi narsa yo'q. Bunday shaxslar mustaqil emas, atrofdagilarning xulq -atvori ularning ruhiyatiga bosim o'tkazadi va ularni moslashishga majbur qiladi - boshqa birovning ohangiga qo'shiq aytishga.
Hamdardlik insonparvarlik, boshqacha qarashga hurmat, boshqa odamning hayotiga e'tibor berish kabi fazilatlari bilan ajralib turadigan gumanistik shaxsning asosidir.
Empatiyaning asosiy turlari qanday?
Psixologlar empatiyaning uch turini ajratadilar: hissiy, kognitiv va predikativ. Hamdardlik va hamdardlik alohida shakl sifatida qaraladi. Keling, empatiyaning barcha turlarini batafsil ko'rib chiqaylik:
- Hissiy empatiya … Qachonki boshqalarning barcha his -tuyg'ulari o'zlariga xos deb tan olinsa va qabul qilinsa. Biror kishi buni o'zi boshidan kechiradi, garchi u bu uning holati emasligini tushunsa. U qo'shniga hamdardlik bildiradi, unga qiyin hayotiy inqirozdan chiqishga yordam berishni xohlaydi, masalan, salbiy his -tuyg'ular kuchayishi bilan. Bu kuchli rahm -shafqatli odamlar uchun to'g'ri. Agar hissiy empatiya rivojlanmagan bo'lsa, masalan, tabiatan yoki yoshga qarab berilmasa, bunday odamlar hech qachon boshqa odamning mavqeiga kirmaydi. Ular boshqa odamlarning muammolari va muammolariga kar.
- Kognitiv empatiya (kognitiv) … Empatiya uning intellektual qobiliyatini "yoqadi". U nafaqat qo'shnining azobini ko'ngliga oladi, balki uning ruhiy holatini tushunishga intiladi: nima uchun u bilan bunday bo'lganini. Boshqa odamning his -tuyg'ularini bunday "oqilona" tajribasiz, unga yordam berishning amalda iloji yo'q. Yordam berishga faqat tartibsiz urinishlar bo'ladi, bu esa samarasiz bo'ladi.
- Bashoratli empatiya (bashorat) … Kognitiv va hissiy empatiyani o'z ichiga oladi. Faqat qalbingizda boshqa odamning his -tuyg'ularini his qilib, nima uchun u bilan bunday bo'layotganini tushunib, siz uning xatti -harakatlarini muayyan sharoitlarda ishonch bilan bashorat qila olasiz. Bu yuqori darajadagi hamdardlikdir, uni faqat bir nechtasi namoyon qilishi mumkin va ularni Xudoning sovg'asi deb atash mumkin. Rivojlangan empatik hissiyotli odamlar qiyin vaziyatlarda boshqalarga yordam berishadi, ular ishonishadi, hatto eng yo'qolgan qalblarda ham umid uyg'otadi.
- Hamdardlik … Bunday insonparvarlik hissi hamma uchun ham xos emas. Faqat uchinchi shaxslarning his-tuyg'ularini boshdan kechirishni biladigan odam, boshqa odamning pozitsiyasiga kira oladi va jabrlanganga haqiqiy yordam beradi. Bu insoniy munosabatlarning eng yuqori shakli.
- Hamdardlik … Ijtimoiy empatiyaning muhim tarkibiy qismi. Odamlar ma'lum bir ijtimoiy muhitda yashaydilar, bir -birlarini boshdan kechiradilar va hamdard bo'ladilar. Rivojlangan jamiyatda birdamlik va qo'llab -quvvatlash hissi muhim ahamiyatga ega. Ularsiz odamlar o'rtasidagi insoniy munosabatlar mumkin emas. Biror kishi xavotirda, unga hamdardlik bildiriladi. Bu inson hayoti taraqqiyotining garovidir.
Bilish muhim! Hamdardlik odamga tabiatan berilgan, darslikdan qo'shningizga hamdard bo'lishni o'rgatish sizga foyda bermaydi. Bu tabiiy ruhiy holat faqat rivojlanishi mumkin.
Siz hamdard bo'lishni va hamdard bo'lishni o'rgana olasizmi?
Agar bolaga hamdard bo'lishni o'rgatmasa, hamdardlik tug'ma bo'lishi mumkin. Uning o'zi, masalan, kasal mushuk yoki uyadan tushgan jo'jaga hamdardlik bildiradi. Bu erda tabiatdan sezgilarga xos sezgi yordam beradi. Agar boshqasiga yaxshilik qilsangiz, u sizga yaxshilikni qaytaradi. Kichkina odam buni sezadi va dunyoga mehr bilan qaraydi. Bu hamma uchun ham berilmaydi.
Ko'p bolalar empatiyani ota -onasidan o'rganadilar. Agar ular ota va onaning bir -biriga g'amxo'rlik qilayotganini ko'rsalar, boshqalar haqida iliq gapirishsa, bu ularning his -tuyg'ularining shakllanishiga ta'sir qiladi. Bolalar bolaligidanoq oilada do'stona munosabatlarni o'zlashtiradilar.
Hayvonlarga bo'lgan munosabat muhim emas. Agar oilada mushuk yoki cho'chqa bo'lsa, yomon emas. Bola ularga g'amxo'rlik qilishni o'rganadi, ovqatlantiradi, o'z palatalariga g'amxo'rlik qiladi. Bu kichik birodarlarimizga yaxshi munosabat shakllanishiga ta'sir qiladi. Va chaqaloq ruhsiz, shafqatsiz bo'lib ulg'aymasligiga kafolat.
Ota -onasi bilan daraxt ekib, bola yaxshi ish qilganini tushunadi. Va bu barcha tirik mavjudotlarga hamdardlik hissi. Misol uchun, gullarga g'amxo'rlik qilib, bola chiroyli narsalarni o'rganadi. Go'zallik tuyg'usini rivojlantirmasdan hamdardlik qilish mumkin emas.
Bilish muhim! Empatiya bolalikda ota -onalar va tabiat bilan muloqotda rivojlanadi.
Muloqot paytida hamdardlik tuyg'usini qanday rivojlantirish mumkin?
Hamma odamlar hamdard emas. Biroq, bu ular umr bo'yi shunday qoladi degani emas. Hamdardlik yoshi bilan namoyon bo'ladi, hayot jarayonida odam o'z hayotida turli xil noxush holatlarga duch keladi, ularni engishni o'rganadi, qarindoshlari va do'stlari bu borada unga yordam berishadi.
Boshqalarning yordami jamiyatda o'zlarini rad etilmasligini his qilishiga yordam beradi, degan tushuncha paydo bo'ladi, agar muammoingizni boshqalar bilan bo'lishsangiz, uni engish osonroq bo'ladi. Yillar davomida to'plangan hayotiy tajriba empatiya tuyg'usini rivojlantiradi, odamga hayotda yordam bergan, masalan, umuman notanish odamlar, boshqalarga hamdard bo'lishni o'rganadi.
Empatiyani maxsus psixologik treninglar yordamida o'rganish mumkin. Birinchidan, odam o'z fikrlarini, harakatlarini va harakatlarini tushunishni o'rganishi kerak. Masalan, "bu erda va hozir o'zingizni biling" mashqlari sizning his -tuyg'ularingiz va ongingizni atrofingizdagi dunyo bilan uyg'unlashtirishga yordam beradi.
Buning uchun siz o'z his -tuyg'ularingiz bilan kelishishingiz kerak. Siz ularga ochiq va do'stona munosabatda bo'lishingiz kerak, nima uchun sizni hozir qo'lga olishganini tushunishga harakat qilishingiz kerak. Dunyoni haqiqatan ham shunday qabul qilish kerak va uning nomukammalligidan g'azablanmaslik kerak. Sizning fikringizni manipulyatsiya qilish mumkin bo'lganda, barcha harakatlar his -tuyg'ular oqimi ostida emas, ongli ravishda amalga oshirilishi kerak.
Faqat uning xatti -harakatlarining ongli tasviri mavjud bo'lganda, odam boshqalarning pozitsiyasiga kira oladi, ularning hissiy holatini tushunadi, nega bunday vaziyatda ular bunday yo'l tutishadi.
Maxsus guruh mashqlari odamning hozir qanday his qilayotganini aniqlashga yordam beradi. Psixolog "Tuyg'uni top" treningini taklif qiladi. Har bir ishtirokchiga imo -ishoralar, mimikalar va ovozlar orqali ma'lum bir hissiyotni tasvirlash taklif etiladi. Boshqalar buni taxmin qilishadi.
Juda samarali mashq "Oyna va maymun" … Birida ko'zgu oldida jimirlab turgan maymun tasvirlangan. "Oyna" imo -ishoralarni nusxa ko'chiradi va ularning orqasida qanday his -tuyg'ular yashiringanligini tushunadi. Keyin ishtirokchilar rollarni almashtiradilar. Shunday qilib, siz boshqalarning his -tuyg'ulariga ko'nikasiz va bu holatda boshqa odam nimani his qilishi mumkinligini tushunasiz.
Yana bir qiziqarli mashq "Telefon" … Kimdir mobil telefonda, masalan, xotini yoki xo'jayini bilan bo'lgan suhbatni hissiyot bilan tasvirlaydi. Boshqalar u kim bilan juda sezgir gaplashayotganini taxmin qilishlari kerak.
Empatiyani rivojlantirish uchun ko'plab psixologik treninglar mavjud. Ularning barchasi boshqa odamning fikrlari, his -tuyg'ulari va tajribalarini yaxshiroq tushunishga qaratilgan. Buning uchun siz uning "terisiga" kirishingiz kerak. Agar suhbatdosh o'z hamkasbini tushunsa, shundagina u ongli ravishda unga hamdard bo'lishi mumkin.
Empatiya - bu shaxsning ijobiy fazilati. U odamlar o'rtasidagi munosabatlarda etakchi rol o'ynaydi, ularni do'stona va xayrixoh qiladi. Muloqotda empatiya nima - videoni tomosha qiling:
Hamdardlik - bu odamlarga nisbatan mehrli tuyg'u. Lekin ularga yaxshi munosabatda bo'lish uchun o'zingizni sevishni o'rganishingiz kerak. "Men" ni qadrlaydiganlar, boshqa odam ham hurmat va e'tiborga loyiq ekanligini tushunishadi. Empatik odam muloqotda yoqimli, ular bilan osongina birlashadi, ular ishonchli deb hisoblanadi. Hamdard bo'lishni bilmaydigan odamlarning - g'azablangan va yuraksiz, odatda do'stlari yo'q. Agar sizda aloqa muammolari bo'lsa, o'ylab ko'rishga arziydi, lekin siz hamdard bo'lishni bilasizmi? Yaqiningizga hamdard bo'lishni o'rganing, shunda u sizga tabassum qiladi!
