Ishda charchoq sindromi, uning paydo bo'lishining asosiy sabablari va klinik ko'rinishi. Semptomlarni yo'q qilish va oldini olish usullari. Hissiy charchash-bu odamlar bilan uzoq muddatli ishdan so'ng shaxsiyatning sifat o'zgarishini ko'rsatadigan holat, bu fidoyilikni talab qiladi. "Kuyish" atamasi 1974 yilda paydo bo'lgan va bu sindrom bilan birga keladigan simptomatologiyani juda yaxshi aks ettiradi.
Odamlarda hissiy charchoqning rivojlanish mexanizmi
Bir necha yil o'tgach, boshqa odamlar bilan bog'lanish, ular bilan muloqot qilish ishi yonish sindromiga olib kelishi mumkin. Bu hodisa o'tgan asrda, ko'plab mehnatga layoqatli odamlar tajribali tajribadan so'ng psixologik yordam so'rashganida sezilgan. Ularning ta'kidlashicha, qachonlardir sevimli biznes bu zavq keltirmaydi, yoqimsiz uyushmalar, asabiylashish va o'z vazifalarini bajara olmaslik tuyg'usini keltirib chiqaradi.
Ko'pincha, boshqalarga yordam berish yoki ularga xizmat ko'rsatishni o'z ichiga olgan kasb egalari bu alomatlarga moyil. Bu shifokorlar, o'qituvchilar, kadrlar menejerlari va hatto talabalar. Ma'lumki, maktab va universitetda o'qish yillarida bu sindrom ham shakllanishi mumkin.
Bu patologik jarayon vaqt o'tishi bilan cho'zilgan charchoq sifatida namoyon bo'ladi. Kundalik odamlar bilan ishlash to'g'ri xulq -atvor, hissiy tiyilish va hamdardlikni talab qiladi. Aynan shu xususiyatlar yordamida siz har kuni mijozlar, talabalar, xodimlar, talabalar, tashrif buyuruvchilar, bemorlar bilan muloqot qilishingiz mumkin.
Ko'p yillik mehnatdan so'ng, shaxsiy fazilatlar va bag'rikenglikning ichki manbasi tez -tez quriydi. Ba'zi kasb egalari uchun bu tezroq sodir bo'ladi, boshqalari uchun - keyinroq. Biroq, hamdardlik etarli bo'lmaganda, odam o'z kasbiy malakasiga qaramay, o'z vazifalarini bajara olmaydi.
Ishda qarama -qarshi fazilatlar paydo bo'la boshlaydi - murosasizlik, asabiylashish, sabrsizlik. Birinchidan, u bilan ishlaydigan odamlar bilan munosabatlar o'zgaradi. Masalan, shifokor o'z bemorlariga nisbatan befarqroq bo'ladi, o'zini pragmatik tutadi va hamdardlik ko'rsatmaydi. Kasbning hissiy tarkibiy qismi yo'q bo'ladi, ba'zida u g'azab, dushmanlik sifatida namoyon bo'ladi.
Bu rejimda ishlashga uzoq vaqt urinishlar inson salomatligiga ham, uning ishiga ham salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Shuning uchun o'z vaqtida tashxis qo'yish juda muhim.
Kuyishning sabablari
Hissiy charchash - bu tananing energiya zaxiralari va imkoniyatlarining ortiqcha sarflanishiga qarshi mudofaa reaktsiyasi. Inson ruhiyati, agar u zarar etkazsa, emotsional javobni o'chiradi. Siz ishda nafaqat jismoniy, balki ruhiy jihatdan ham charchashingiz mumkin. Yonish - bu hissiy komponentni ortiqcha ishlashining belgisidir.
Hissiy charchashning sababi, odamning hamdardlik, hamdardlik va hissiy ta'sir o'tkazish qobiliyatini cheklaydigan chegara hisoblanadi. Bu yo'nalish energiya resurslarini haddan tashqari iste'mol qiladigan harakatlar va namoyonlarning o'sha qismini me'yordan ajratishga imkon beradi.
Oddiy qilib aytganda, bir kishi bir kun ichida yuz kishini tinglay olmaydi, samimiy his qila olmaydi va yordam bera olmaydi, hatto jismonan mumkin bo'lsa ham. Shuning uchun himoya stereotipik reaktsiya yoqiladi - emotsional javobni to'sib qo'yadi va odam charchoqni, axloqiy charchoqni his qiladi.
Agar bunday reaktsiya ko'p yillar davomida tez -tez takrorlansa, odamda hissiy reaktsiyani uyg'otishga urinishlar semptomlarni yomonlashtirsa va hatto somatik belgilarni ko'rsatsa, yonish sindromi paydo bo'lishi ehtimoli bor.
Agar har kuni boshqa birovning kayfiyati, fe'l -atvori, fe'l -atvori bilan yuzma -yuz uchrashsa, odam surunkali stressli vaziyatni boshdan kechira boshlaydi. Bu uning farovonligiga, ruhiy holatiga va sog'lig'iga o'ta salbiy ta'sir ko'rsatadi.
Hissiy charchashning sabablaridan biri, o'z hamdardligi va xayrixohligiga hech qanday natija bermaslik bo'lishi mumkin. Berish har qanday ishda muhim, lekin inson omili bu ehtiyojni kuchaytiradi. Aksariyat hollarda, bunga javoban, bunday ishi bor odam sovuq befarqlikni, yoki salbiy javobni, norozilikni va tortishuvlarni oladi.
Kasbiy charchashning yana bir sababi - bu kasbning shaxsiy parametrlari o'rtasidagi tafovut. Ba'zida odam temperamentga umuman mos kelmaydigan ishga kirishadi.
Masalan, ijrochilar - ishchilar borki, ular oldindan qo'yilgan vazifalarni yaxshi va o'z vaqtida hal qilishadi. Belgilangan muddatda ular ijodiy yoki juda tez bo'lishini kutmaslik kerak, lekin ularga izchil ish topshiriqlarini topshirish mumkin. Shuningdek, yangi ijodiy g'oyalarni faol ishlab chiqarishga, o'z kuchini tezda safarbar qilishga qodir bo'lgan boshqa turdagi odamlar ham bor, lekin ular tez -tez charchab qolishadi va bu faoliyatni uzoq vaqt davomida bajara olmaydilar.
Xuddi shu narsani o'zlarini ijodkor deb hisoblaydiganlar uchun ham aytish mumkin. Ular uchun har qanday to'siqlar, cheklovlar ularning kasbiy qobiliyatiga putur etkazadi, shuning uchun bunday odamlarda ong tarkibiga ko'ra tahlilchilarga qaraganda tez -tez charchash sindromi paydo bo'ladi.
Odamlarda charchoqning asosiy belgilari
Yonish belgilari asta -sekin rivojlanadi. Charchoq va asabiylashish qattiq mehnatning yon ta'siri sifatida qabul qilinadi. Vaqt o'tishi bilan ishtiyoq pasayadi, biror narsa qilish istagi yo'qoladi.
Ushbu sindromning namoyon bo'lishi inson tanasining somatik sohasiga, uning xatti -harakatlariga, shuningdek, ruhiyat va hissiyotlarga ta'sir qilishi mumkin. Shunday qilib, alomatlarning ko'pligi kasallikning haqiqiy sababini yashiradi.
Somatik namoyishlar:
- Charchoq … Biror kishi, ishning davomiyligi uzoq bo'lmasa ham, charchaganidan doimo shikoyat qiladi.
- Umumiy zaiflik … Kuch etarli emasligi, "paxta oyoqlari" hissi.
- Bosh og'rig'i va bosh aylanishi … Tez -tez migren, meteosensitivlik, ko'z oldidagi qora doiralar, chivinlarning shikoyatlari.
- Tez -tez shamollash … Tananing himoya funktsiyalari - immunitetning pasayishi kuzatiladi.
- Terlash … Terlashning ko'payishi odatdagi muhit haroratida ham tez -tez uchraydi.
- Ratsion va rejimning o'zgarishi … Ba'zilarida uyqusizlik, boshqalarda, aksincha, uyquchanlik bor. Oziq -ovqat iste'mol qilishda ham xuddi shunday. Ba'zilarining ishtahasi oshadi, ular og'irlashadi, boshqalari ozishadi.
Kuyish sindromi bo'lgan odamning xatti -harakati ham o'zgaradi. Bu nafaqat ishda, balki do'stlar bilan muloqotda ham namoyon bo'ladi. Ko'pincha, alomatlar rasmiy vazifalarni bajarishda hali ham kuchayadi. Keling, ularni ro'yxatga olaylik:
- Izolyatsiya … Bir kishi nafaqaga chiqishga harakat qiladi, boshqa odamlar bilan keraksiz aloqalarni oldini oladi.
- Talablarga rioya qilmaslik … Ish endi qoniqish keltirmaydi, bundan tashqari, yoqimsiz his -tuyg'ularni keltirib chiqaradi, shuning uchun odam o'ziga yuklangan mas'uliyatdan qochadi.
- Asabiylik … Bu holatda, u atrofdan kimnidir osonlikcha sindira oladi, barchani ketma -ket ayblaydi.
- Hasad … O'zingiz xohlagan narsaga erishishning yolg'on usullarini toping, kimdir yaxshi ishlayotganidan o'zingizni noqulay his eting.
- Umumiy pessimistik munosabat … Biror kishi hamma narsada faqat salbiy xususiyatlarni ko'radi, doimiy ravishda yomon ish sharoitidan shikoyat qiladi.
Kuyishning psixo -emotsional belgilari ko'pincha birinchi bo'lib paydo bo'ladi. Yolg'izlik hissi va o'z kuchsizligi klinik ko'rinishni yomonlashtiradi. Asosiy alomatlar:
- Befarqlik … Atrofda bo'layotgan narsalarga qiziqish juda kam, ish uzoq va umuman ahamiyatsiz narsaga aylanadi.
- O'zingizning ideallaringizni yo'qotish … Inson har doim ishongan narsasidan hafsalasi pir bo'ladi. Kasbning muqaddasligi, uning eksklyuzivligi past baholanadi.
- Kasbiy qiziqishning yo'qolishi … Hech kimga kerak bo'lmagan ishni qilishning ma'nosi yo'q. Tetiklantirilishi kerak bo'lgan motivatsion omillar kasbiy faoliyatga qaytish istagini qaytara olmaydi.
- Umumiy norozilik … Inson doimo o'z hayoti, uning ahamiyatsizligi va ahamiyatsizligi haqida shikoyat qiladi.
Muhim! Bunday holatda, odamlar ko'pincha ichkilikka, chekishga, giyohvandlikka aralashib, ichki bo'shliqlarini bo'g'ib qo'yishadi.
Kuyish bilan kurashish usullari
Kuyish alomatlari borligini aniqlashga imkon beradigan ko'plab testlar mavjud, shuning uchun agar bu kasallikning belgilari yoki shubhalari paydo bo'lsa, siz sinovdan o'tishingiz kerak. Shundagina o'zingizga nisbatan har qanday harakatni amalga oshirishingiz mumkin. Kuyishni davolash uchun ko'pincha turli xil psixoterapevtik usullar qo'llaniladi. Ta'sir, shuningdek, odamlar bir -biri bilan qanday qilib to'g'ri muloqot qilishni o'rganadigan treninglar shaklida guruh terapiyasi orqali beriladi.
Ta'lim
Ko'pgina kasblar bo'yicha malaka oshirish kurslari rejalashtirilgan bo'lib, ularning vazifasi nafaqat yangi bilim va ko'nikmalar bilan tanishish, balki motivatsion darajasini oshirishdir. Qayta o'qitishda tanlangan kasbning ahamiyati va dolzarbligi haqida eslatma paydo bo'ladi, u kishi nima uchun kasb tanlashda aynan shu yo'lni tanlaganini topadi.
Bu maqsadda ko'pincha seminarlar, treninglar o'tkaziladi va ular tugagandan so'ng odatda sertifikatlar, diplomlar va sertifikatlar topshiriladi. Bu butun jarayonning ahamiyatini va umumiy tizimda bir kishining rolini ko'rsatuvchi dalil. Shuni tushunish kerakki, yaxshi muvofiqlashtirilgan mexanizm har bir detalning ishidir. Oddiy jamoaga kirmaydigan, xuddi shu kasbga mansub boshqa odamlar bilan muloqot boshqacha nuqtai nazarni ko'rsatishi mumkin.
Shunday qilib, siz o'zingizning malakangizning eng muhim tamoyillarini amalga oshirishingiz, har kimning ishi vaqtni behuda sarflamasligi uchun qancha ishlar qilinayotganini tushunishingiz mumkin. Hatto emotsional charchoq bilan qanday kurashishni o'rgatadigan maxsus treninglar ham bor.
Baho
Ta'lim muassasalarida yakuniy natijaga erishish uchun qo'shimcha rag'bat - diplom, sertifikat va sertifikat olish uchun bilimlarni baholash joriy etildi. O'smirlar va yoshlar uchun o'qishni davom ettirishning motivatsion sabablarini topish juda qiyin, shuning uchun ballar tizimi joriy etildi. Shunday qilib, siz professional fazilatlaringizni yaxshilashingiz mumkin bo'ladi.
Agar ish to'g'ridan -to'g'ri adolatli baholansa, har bir kichik g'alaba mukofotlanadi, odam o'z faoliyati uchun yangi maqsad va ma'noga ega bo'ladi. Hozirgi vaqtda bu rag'bat - bu ish haqi. Agar miqdor to'g'ridan -to'g'ri ish sifatiga, uning bajarilish tezligiga, shuningdek obro'siga bog'liq bo'lsa, odam ularni me'yorda saqlashga harakat qiladi.
Bundan tashqari, bunday vaziyatlarda sog'lom raqobat paydo bo'ladi - bu kasbga munosib bo'lganlarni aniqlaydigan skrining usuli. Shunday qilib, hamma yaxshi natijalarga erishishga va o'z vazifalarini ancha mas'uliyat bilan olishga harakat qiladi.
Yangilik
Agar biror kishi doimo kasbiy faoliyati sharoitidan noqulaylik his qilsa, uni o'zgartirish yaxshidir. Bu ish yoki mutaxassislikni o'zgartirish kerak degani emas. Ba'zida kompaniyalar xodimlarni lavozimlari yoki joylari o'zgartirilganda, aylantirish usulini qo'llaydilar.
Bilim olish, yangi texnologiya, o'z faoliyatini amalga oshirish uslubi katta ahamiyatga ega bo'ladi. Agar biror kishi yangi narsani o'rgansa, u tezda o'z malakasiga etadi va usullarning yangiligi professional kuch beradi.
Agar siz ish joyingizni o'zgartira olmasangiz, konferentsiya yoki taqdimotga borishingiz kerak, bu aslida ish bilan bog'liq. Bir necha kun o'z kasbining nuroniylari bilan birgalikda hayotiylikni tiklashga hissa qo'shadi.
Hissiy charchashning oldini olish xususiyatlari
Agar kasb emotsional charchash xavfi bilan bog'liq bo'lsa, siz unga nisbatan profilaktika choralarini ko'rishingiz kerak. Ushbu sindrom ham jismoniy, ham psixologik ko'rinishlarni keltirib chiqarganligi sababli, qabul qilingan barcha choralarni ham ikki qismga bo'lish mumkin.
Kuyishning oldini olishning jismoniy usullari:
- Diet. Oziq -ovqatda barcha kerakli vitaminlar, organik moddalar va energiya moddalari bo'lishi kerak.
- Mashqlar. Sport mashg'ulotlari immunitetni mustahkamlashga, tananing mudofaasini safarbar qilishga yordam beradi.
- Rejim. Ish va dam olishning to'g'ri sxemasini kuzatish muhim, yaxshi uyqu asab tizimining funktsiyalarini tiklaydi.
Hissiy charchashning oldini olishning psixologik usullari:
- Dam olish. Ish gigienasiga rioya qilish kerak, bu esa dam olish kunini olish huquqini ta'minlaydi. Shu kuni siz professional faoliyat bilan shug'ullanmasligingiz kerak.
- Introspektsiya. Psixolog sizga o'zingizni bezovta qiladigan fikrlaringizni aniqlashga yordam beradi, yoki siz buni qog'oz varaq va qalam bilan o'zingiz qilishingiz mumkin.
- Birinchi o'ringa. Shaxsiy munosabatlar professional muammolar tufayli zarar ko'rmasligi uchun, ushbu faoliyat sohalari o'rtasida aniq chegaralarni belgilash zarur.
- Meditatsiya. O'z-o'zini anglashni chuqurlashtirishni o'z ichiga oladigan har qanday amaliyot sizning his-tuyg'ularingizga professional ta'sir ko'rsatadigan muhim vositalarni aniqlashga yordam beradi.
Hissiy charchoq bilan qanday kurashish mumkin - videoni tomosha qiling:
Hissiy charchash allaqachon XXI asrning epidemiyasi deb ataladi, chunki uning tarqalishi faol ravishda oshib bormoqda. Ish sifatining pasayishiga yo'l qo'ymaslik uchun menejerlar ushbu sindromning oldini olish bilan shug'ullanishi, xodimlarni o'z vaqtida almashtirishi, o'z vaqtida malakasini oshirishi va konferentsiyalarga borishi kerak.
